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武汉三鼎家政服务有限公司无诚信耍无赖不退费

更新时间2018-7-1 15:58:49 点击次数404
武汉佳佳净公司看到此新闻笑了
投诉爆料
投诉地:
武汉 » 洪山区 
投诉行业:
其他 
联系人:
保护信息 
身份证号:
无权查看 
补充信息:
隐藏内容 
是否愿意接受对方联系和帮助:
隐藏内容 
联系电话:
保护信息 
我4月9日与洪山区“武汉三鼎家政服务有限公司”签了服务合同,要求保洁每天来家里4小时。总共办卡12800元,通过POS机刷卡支付,POS机出单显视商户名称也为“武汉三鼎家政服务有限公司”。(公司地址:洪山区红旗欣居商业街B区2栋106号,电话:88771111、88771151)
随后噩梦开始。公司总是派不出保洁阿姨,不是今天请假就是后天又换人,整个5月份仅来家里提供保洁服务7次。我不断地电话联系公司的张经理和邓经理,始终没接过电话,打公司总机电话也是不断推脱,各种理由,就是不给解决。
忍无可忍情况下,5月29日我去公司办理退卡,发现她们保洁阿姨和员工罢工,在家政公司门口聚集要工资,随后发现大量客户都在办理退卡。我也强烈要求退卡退费,扣除产生的服务费用,实际还余11040元,公司张经理开具了退卡凭证单据后,说要到6月中旬财务才能退费。可一直费用没到账,
6月20日我再次电话联系张经理,始终不接我电话,再给公司总机电话,总机的客服说公司资金链断裂,准备融资,要整合线上线下资源,要到6月底融资成功后才能统一退费。而且特别强调,他们员工工资也没发。
我感觉情况不妙,于是6月24日再次去公司索要退费,发现公司里原有几十人,现仅剩下3人。张经理(还有邓经理也在)仍然是用公司资金链断裂、准备融资、现无钱可退,要到7月中旬才能退费的话术来忽悠,说你这才1万多,还有2、3万的都没退,说你要想要钱,最好去起诉,找我们公司高层也行,而且态度蛮横。我报警后,在警官的干预下才未导致事态发展。
如此无赖公司谈何诚信经营,积极推卡却又不提供服务,非法占用客户资金为公司债务买单,用各种话术拒绝退费。从承诺6月中旬退款,到6月底,再到7月中旬,毫无信誉可言。按目前情况看,很有人去楼空、携款跑路的可能。
    我已连续在市长热线、商务局、洪山区政府区长热线等进行了投诉,恳请有关部门依法查处严惩这种无良公司,为我要回1万余元血汗钱。也请广大用户在挑选家政服务时,一定要选择口碑好的公司。